本本课程通过webinar.net平台举行，课程录音有效期12个月，报名成功后请按照邮件中提示的详细信息操作。点击此处了解课程英文详细信息。

在当今环境下，越来越多的会计师事务所正在管理由不同代际员工组成的团队。不同世代在沟通方式、职业发展期望以及工作模式上的差异，往往容易引发误解与挫折，也给企业在激烈的人才竞争中吸引和留住优秀人才带来挑战。

本次课程将从实践角度出发，深入探讨代际差异在工作中的具体表现，以及管理者可以采取的有效应对方式。不同于依赖刻板印象的传统观点，我们将分析这些差异背后的真实驱动因素，并帮助您调整管理与沟通方式，从而更好地激发团队潜力。课程结束后，您将掌握一系列简单且可落地的策略，用于优化沟通、增强团队协作，并充分发挥不同代际成员的优势。

您将了解如下内容：

• 当代职场代际结构概览
• 常见认知与刻板印象—及其潜在风险
• 代际差异的真实驱动因素分析
• 如何在不同代际中吸引并留住人才
• 不同代际的沟通偏好及应对方式
• 管理和激励多代际团队的实用策略
• 建立对自身沟通风格与偏好的认知

学习收获：
通过本课程，参与者将能够更清晰地理解代际差异，并掌握切实可行的沟通与领导方法，从而有效减少团队摩擦、提升员工参与度，并增强关键人才的留任能力。

适合人群：
本课程适合公共执业会计师、事务所负责人以及团队管理者，尤其是正在管理多代际团队、希望提升沟通效果、增强员工参与度并优化团队绩效的专业人士。

认识讲师凯伦·柯顿（Karen Kirton）：
凯伦·柯顿是一位专注于领导力与职场文化的演讲者，致力于帮助领导者打造高参与度、高绩效的团队。
她创立了 Amplify HR，坚信当员工获得支持并与企业战略保持一致时，企业便能实现持续增长。凯伦拥有商业与心理学学位，并拥有超过20年的人力资源经验，已举办超过200场网络研讨会与工作坊，以及主持超过150集播客节目。
她还是亚马逊畅销书《Great People, Great Business》的作者。凯伦的演讲主题涵盖领导力、企业文化、员工参与度、人才保留、未来职场以及灵活办公等领域。她的课程以实用性著称，参与者能够快速将所学应用于实际工作中。